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Documento legal

Términos y Condiciones

📅 Fecha de emisión: 21 de junio de 2026 🔄 Última actualización: 21 de junio de 2026 📍 Cuernavaca, Morelos, México
01

Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web de NAVI Ciberseguridad & IA (en adelante "NAVI"), así como al contratar cualquiera de sus servicios, el usuario o cliente (en adelante "el Cliente") acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones.

Si el Cliente no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de usar el sitio web y de contratar los servicios ofrecidos.

El uso continuado del sitio web o la contratación de servicios implica la aceptación tácita de estos términos en su versión vigente.

02

Descripción de servicios

NAVI Ciberseguridad & IA ofrece servicios profesionales de tecnología de la información, incluyendo sin limitarse a:

El alcance específico de cada servicio, los entregables, plazos y condiciones económicas se definen en la propuesta comercial o contrato particular firmado entre NAVI y el Cliente.

La información publicada en este sitio web es de carácter informativo y no constituye por sí misma una oferta vinculante. Los precios, plazos y condiciones se confirman mediante propuesta formal.

03

Uso del sitio web

El Cliente se compromete a usar este sitio web únicamente para fines lícitos y conforme a la legislación mexicana vigente. Queda expresamente prohibido:

NAVI se reserva el derecho de bloquear el acceso al sitio a cualquier usuario que incumpla estas condiciones, sin necesidad de notificación previa.

04

Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web — incluyendo textos, diseño, código fuente, logotipos, imágenes, infografías, videos y la marca NAVI Ciberseguridad & IA — es propiedad de NAVI Ciberseguridad & IA y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.

El sistema Zentria, incluyendo su software, diseño y marca, es propiedad exclusiva de NAVI Ciberseguridad & IA.

Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de este sitio sin autorización escrita previa. Se permite únicamente la visualización en pantalla y la impresión para uso personal y no comercial.

Propiedad del trabajo entregado al Cliente: Salvo pacto en contrario expresamente establecido en el contrato particular, los derechos de los entregables desarrollados a medida para el Cliente (sitios web, sistemas, código) se transferirán al Cliente una vez realizado el pago total convenido.

05

Confidencialidad

NAVI Ciberseguridad & IA se compromete a mantener la estricta confidencialidad de toda la información técnica, operativa y estratégica que el Cliente proporcione durante la prestación de los servicios.

Esta obligación incluye:

La información confidencial no será divulgada a terceros sin consentimiento expreso y por escrito del Cliente, salvo requerimiento de autoridad competente.

Esta obligación de confidencialidad permanece vigente durante la prestación del servicio y por un período de 3 años posteriores a la terminación de la relación comercial.

06

Limitación de responsabilidad

NAVI Ciberseguridad & IA realizará sus servicios con la diligencia y competencia profesional requeridas. Sin embargo, en el ámbito de la ciberseguridad, no es posible garantizar la seguridad absoluta de ningún sistema.

NAVI no será responsable por:

La responsabilidad máxima de NAVI por cualquier reclamación no excederá el monto total pagado por el Cliente por el servicio específico que originó la reclamación en los últimos 3 meses.

07

Pagos y facturación

Las condiciones de pago específicas se establecen en cada propuesta o contrato particular. De forma general:

Los precios publicados en el sitio son referenciales. El precio definitivo se confirma en la propuesta formal aceptada por ambas partes.

08

Rescisión de servicios

Por parte del Cliente: El Cliente puede cancelar los servicios contratados con un aviso previo de 15 días naturales por escrito. Los trabajos realizados hasta la fecha de cancelación serán facturados conforme al avance.

Por parte de NAVI: NAVI puede rescindir la prestación del servicio en los siguientes casos:

En caso de rescisión por causa imputable al Cliente, NAVI no devolverá los anticipos pagados correspondientes al trabajo ya realizado.

09

Sitios y servicios de terceros

Este sitio web contiene enlaces a plataformas de terceros (Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp). NAVI no controla dichas plataformas ni es responsable de su contenido, políticas de privacidad o prácticas.

El acceso a dichos sitios se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario y está sujeto a los términos y condiciones propios de cada plataforma.

El sitio utiliza Cloudflare Pages como plataforma de hospedaje, sujeta a sus propios términos de servicio disponibles en cloudflare.com.

10

Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular:

Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Cuernavaca, Morelos, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

11

Modificaciones

NAVI Ciberseguridad & IA se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web.

Para los servicios contratados antes de la modificación, los términos vigentes al momento de la contratación seguirán aplicando, salvo acuerdo expreso entre las partes.

Se recomienda revisar periódicamente este documento. La fecha de "Última actualización" indica la versión vigente.

12

Contacto

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones:

Responsable:NAVI Ciberseguridad & IA
Correo:navicorp643@gmail.com
Domicilio:Cuernavaca, Morelos, México